​Validité : 6 mois à partir de la date d'achat, 24 mois pour les offres 6 séances.

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​Réception de la carte :     -   Par mail dans les heures qui suivent votre achat, à imprimer depuis votre ordinateur , pensez à vérifier dans vos spams (gratuit)

                                               -   Par voie postale (frais de port 2 euros),

                                               -   A récupérer au 14-16 rue Carnot, Saint-Lô sur rendez-vous (gratuit).

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Facture : Elle est générée automatiquement et vous sera envoyée sur la boîte mail renseignée lors de la commande.

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Droit de rétractation : 14 jours à partir de la date de réception de la carte cadeau. Avant l’expiration du délai de rétractation, l'acheteur doit envoyer au vendeur un écrit exprimant sa volonté de se rétracter. La totalité du montant sera alors remboursée. Pas de remboursement possible après la fin de ce délai. 

Le remboursement peut se faire uniquement vers le compte ayant été débité. 

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Don : Les cartes cadeaux sont nominatives mais peuvent être utilisées par un tiers sur présentation de la dite carte.

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Perte de la carte cadeau : Le nom et le prénom du bénéficiaire seront retrouvés dans le fichier client du vendeur, l'absence de carte ne sera donc pas un frein pour bénéficier du soin.

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Rendez-vous non honoré :  Quand la prise de rendez-vous est fixé, si le bénéficiaire ne se présente pas au rendez-vous, sans prévenir au préalable, aucun autre rendez-vous ne sera donné, la carte cadeau se trouvera définitivement perdue.

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Paiement sécurisé : Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS. La norme PCI DSS est le plus haut standard de sécurité des informations pour les organisations acceptant les paiements par carte de crédit. Cette norme assure la protection de la vie privée et la confidentialité des données de la carte utilisées pour effectuer la transaction en ligne.

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Autres moyens de paiement : Virement, chèque, espèces. Contactez-moi. 

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Retrait : En Click & Collect uniquement au 14 rue Carnot à Saint-Lô et sur rendez-vous.

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Rétractation : Tout consommateur est en droit d'annuler sa commande à tout moment dans un délai de 14 jours calendaires suivant la date à laquelle il a récupéré sa commande et cela sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine, complets, en parfait état et non entamés. Conformément à l’article L.221-28 5° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits qui ont été descellés par le consommateur et qui ne peuvent être échangés/remboursés pour des raisons d’hygiène/protection de la santé.